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網友以BTS教育方案購買MacBook Air後發現兩筆扣款，經查是蘋果將禮品卡獨立拆帳所致；若折抵後總額仍異常，建議確認明細並聯繫客服。
蘋果 （Apple）近期展開BTS教育方案 （Back to School，又稱「Apple開學專案 」），至8月27日為止，凡購買指定蘋果產品，即可獲得Apple Store禮品卡 （Apple Store Gift Card）。不過近日有網友透過BTS方案購買了一台MacBook Air ，卻發現信用卡 有兩筆扣款紀錄，讓他懷疑是否出現操作錯誤。
原PO在Dcard發文表示，自己透過BTS教育方案購買了一台教育價為46590元的MacBook Air，官網理應贈送一張價值3200元的Apple Store禮品卡。同時他另外使用了價值3300元的點數進行折抵，最後顯示的價格 為43290元。但事後他卻發現，信用卡除了43290元的扣款紀錄外，還額外多了一筆3200元的紀錄，讓他相當費解。
為何會有2筆刷卡紀錄？
其實這與蘋果的拆帳方式有關。雖然官網將禮品卡稱為「贈品」，但有網友說明，「Apple的帳單 從來沒有寫贈品，都是有金額、有發票、有購買證明」。
蘋果官網在BTS教育方案的結帳頁面也有註記，「大專學生優惠活動：Apple Store禮品卡優惠已從上方價格扣除」。實際操作上，商品的金額會先扣除禮品卡價值，再將禮品卡單獨列為一筆3200元的扣款，兩者相加後的總金額其實不變。
扣款總額疑出錯該如何處理？
不過就算原PO理解了拆帳機制，仍認為總金額有誤。對此，網友建議他先檢查帳單明細，確認點數是否有成功套用折抵；若仍有疑慮，可直接致電蘋果台灣官方線上商店客服（0800-020-021）進行核對與處理。
精華 FAQ
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因為蘋果BTS方案採拆帳方式，禮品卡雖被視為贈品，帳務上仍會獨立列成1筆3200元扣款，商品金額則先扣除禮品卡價值後再計算。
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依他計算，MacBook Air原價46590元，扣掉3300元點數與3200元禮品卡優惠後，總刷卡金額應是40090元，和實際帳單不一致。
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建議先仔細檢查信用卡帳單明細，確認點數折抵是否成功套用；若仍覺得有誤，可直接撥打蘋果台灣官方線上商店客服0800-020-021核對。
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