OpenAI 傳出正在開發其首款消費級硬體設備，一款具備「擬人化」特徵、內建攝影機與感測器的智慧音箱。但在OpenAI仍深陷鉅額虧損的背景下，前高管Fidji Simo也曾嚴厲警告，直指公司正因為過多昂貴的「支線任務」而分心 （例如今年4月被關停的影片生成軟體專案Sora）。
這項被外界視為高風險的硬體計畫，究竟是突破生態系封鎖的必要之舉，還是將OpenAI財務拖入更深黑洞的危險試探？
實體化的ChatGPT：這顆音箱有何不同？
有別於市面上單純等待喚醒的亞馬遜Echo或蘋果 HomePod ，OpenAI的硬體策略有著幾個明顯的差異定位：
• 無螢幕與高機動性：採用無螢幕設計，並且內建充電電池，鼓勵使用者將其在家中不同房間隨身攜帶。
• 物理互動與擬人化：設備將包含「能自行移動的機械元件」，創造出彷彿有生命、能主動陪伴的互動感，而不僅僅是一個冷冰冰的指令接收器。
• 前蘋果團隊操刀：據傳該專案由前蘋果設計總監Jony Ive旗下設計公司LoveFrom，以及前蘋果硬體主管Tang Tan共同打造，計畫交由鴻海 （Foxconn）代工，預定於2027年問世，定價可能落在200至300美元之間。
• 全新語音核心：搭載雙向運作架構的GPT-Live-1 語音模型，實現可隨時打斷、保持時間感知與即時翻譯的自然對話。
逆風入局：連亞馬遜都難以獲利的「夕陽市場」
OpenAI選擇此時切入智慧音箱市場，在商業時機上顯得極度違背常理。自2022年銷量破億台的巔峰後，全球智慧音箱市場便進入漫長的衰退期。
| 年份 | 全球智慧音箱出貨量年增率 （YoY） | 市場動態分析 |
| 2023 | -16.3% | 市場需求放緩，消費者缺乏升級硬體的實質誘因 |
| 2024 | -11.8% | AI 語音功能多仰賴雲端更新，硬體汰換週期極長 |
| 2025 | -6.7% | 亞馬遜推出 Alexa+ 試圖救市，跌幅僅微幅收斂 |
| 2026 （預估） | -9.6% | IDC 預估市場將持續萎縮，預期明年趨於停滯 |
市場研究機構IDC設備追蹤總監Jitesh Ubrani指出，市場停滯的痛點在於「使用場景過於單一」。消費者多半只用音箱執行播音樂、設鬧鐘等極低算力的指令，幾乎沒有購買300美元高階產品的理由。
而這樣的結果，這直接導致致命的「商業模式」問題。以市場霸主亞馬遜為例，多數Echo設備都是以成本價賠本銷售，並且始終無法從簡單的語音指令中找到變現模式。
在2022年第一季時，包含Alexa在內的數位部門營業虧損高達30億美元，即使到了2025年推出具備情緒感知、能記住上下文的升級版Alexa+，市場軌跡依然沒有被這股AI熱潮所扭轉。
財務天坑還是生態系的必要投資？
目前OpenAI的財務狀況極度吃緊，從外流的財務文件顯示，該公司在2024年虧損達50.9億美元，2025年的虧損更是暴增至385億美元，更預期在2030年以前都難以實現獲利。這也難怪許多人將投入資金密集度極高的硬體市場，視為一場註定賠錢的災難。
然而，Jitesh Ubrani也點出OpenAI必須做硬體的核心理由：「業界公認AI是未來的方向，但AI不能永遠被鎖在瀏覽器裡。它必須理解你周遭的物理世界才能提供真正的幫助，而唯一的途徑就是擁有自己的硬體」。
相較於開發智慧型手機或AR眼鏡所面臨的超高供應鏈門檻與電信商認證，智慧音箱顯然成為OpenAI獲取「實體環境數據」阻力最小的硬體切入點。
《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》
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