蘋果Vision Pro退貨率低於1%！原因並非頭痛頭暈而是「這理由」不想要

2024-02-29 13:35

聯合新聞網／綜合報導

早前傳出蘋果（Apple）的頭戴裝置Vision Pro出現退貨潮，近日知名分析師透露退貨率其實低於1%。（翻攝自蘋果官網）

蘋果（Apple ）首款「空間運算設備 」、頭戴裝置 Vision Pro 於2月初正式發售，雖然早前傳出用戶抱怨頭暈、生產力不足而引發退貨潮，不過知名分析師透露目前Vision Pro的退貨率其實低於1%，也意外出現一個退貨理由。

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蘋果（Apple）在2月2日正式發售Vision Pro吸引不少果粉搶先入手體驗。而蘋果也維持一貫銷售及退款政策，提供收到產品後14天內無條件退貨，聯合新聞網《科技玩家》曾報導不少用戶因此趕在退貨期限前將手上的Vision Pro拿去退貨，多數原因在於配戴容易頭暈、頭痛，價格高昂卻未有足夠的生產力等。

不過近日知名蘋果分析師郭明錤 在Medium上表示，目前的Vision Pro退貨率低於1%，這個結果並無異常。若與其他蘋果產品正式發售的第一個月相比，例如iPhone Pro系列退貨率為1.2%、iPhone非Pro系列為1.4%，其實退貨率未有太大差異。但將Vision Pro退貨的用戶中，郭明錤也提到一個值得注意的原因，那就是退貨的使用者中有20%至30%是因為「不知道如何設定Vision Pro」。

而未來蘋果是否推出平價版本或升級規格的Vision Pro，郭明錤表示目前蘋果還未正式開始上述2種專案，已經正式開案的是聚焦改善供應鏈生產與管理效率，而非規格變動。想要看到規格顯著變化的新款Vision Pro，可能要等到2027年才會量產。