AI重點
文章重點整理:
- 重點一:老客戶續約方案價格高於新客戶。
- 重點二:許多網友抱怨對舊用戶缺乏優惠。
- 重點三:攜碼跳槽成為獲取優惠的常見方法。
過年期間,許多人已大掃除整理好家裡、辦公室,而手機號碼也可能要到期準備換約,不過有一名網友就抱怨,他使用了20年的門號 要續約 ,沒想到最便宜的吃到飽 方案要699元,比新客戶599元吃到飽還要貴,讓其他網友大嘆「根本對舊用戶沒好臉色」。
一名網友在臉書表示,他有一個用了20年的門號打算續約,當初他是使用吃到飽499元方案的客戶,不過現在許多方案都有5G,他不僅用不到,家裡附近也沒有訊號,甚至最便宜的方案都來到699元,但新客戶「卻有599元吃到飽方案」,讓他相當不解。
許多網友紛紛抱怨,自己也是老客戶 ,發現幾乎沒有任何優惠 ,還比別人貴,大罵「根本對舊用戶沒好臉色」,甚至有人表示「我也是19年老客戶,直接改易付卡」、「所有電信都都對老客戶一樣」。
也有網友表示,不管哪家廠商,幾乎都對老客戶不友善,所以大多數人都使用這招來拼優惠,也就是要換約時直接「攜碼 」跳槽 最划算,有網友表示自己就是「三家輪著跳」,大推這一招「合約到期就是一直攜碼跳槽就對了」。
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