因應台灣3G網路服務將於今年6月30日關閉，台灣國家通訊委員會 (NCC ) 5月27日透過主委陳耀祥代言拍攝宣導短片，提醒用戶儘速檢視當前使用手機是否支援4G LTE 網路服務，或是升級目前主流使用的5G 網路服務。

在此之前，包含中華電信、台灣大哥大及遠傳電信在內業者都已經因應3G網路服務即將關閉，分別提出相應升級4G網路服務資費方案，藉此吸引目前仍維持使用3G網路服務的用戶升級。

依照統計，關閉3G網路服務不僅能將既有寬頻資源轉讓給日後更新的網路傳輸技術使用，同時也能在每年節省超過2.8億度電，進而降低約14萬2000噸碳排放量，相當於373座台北大安森林公園的減碳效益，藉此推動邁進台灣2050淨零碳排目標。

而在今年6月30日正式關閉3G網路服務後，包含日常生活中透過手機通話、上網都必須藉由既有4G LTE網路，或是目前主流推動的5G網路服務運作，包含110、119、112等緊急電話也都必須透過4G LTE或5G網路服務撥通，因此既有3G網路用戶必須升級至4G LTE或5G服務，以及支援4G LTE及5G網路功能的手機，才可確保既有通話、上網服務能正常使用。

台灣國家通訊委員會表示，關閉既有3G網路服務，全面推進至4G LTE及5G網路服務已經是全球市場趨勢，不僅能提升整體行動上網傳輸體驗，更可推動更多應用行動網路服務成長，因此呼籲台灣所有用戶儘快在3G網路即將全面關閉之前，將個人使用3G網路資費方案、手機全面升級至4G LTE或5G網路規格。

因應3G網路服務將全面關閉，目前中華電信已經提出每月新台幣183元 (綁定24個月)、提供1GB上網流量的4G LTE資費方案，台灣大哥大也提出每月優惠新台幣149元、提供200MB上網流量的4G LTE資費方案，而遠傳電信也同樣提供每月新台幣149元 (綁定36個月)、提供1GB上網流量的4G LTE資費方案，同時各家電信業者也配合各自資費方案提供新台幣1699元起跳的4G LTE規格手機單購方案，讓既有3G網路用戶能更容易移轉到4G LTE網路服務。

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