美國販售的蘋果（Apple）新機iPhone 15 全系列都將實體SIM卡 移除掉，僅銷售eSIM 卡（虛擬SIM卡）版本，台灣不少民眾也開始使用eSIM卡享受便利性，中華電信 日前也推出不提供QR code的「下載eSIM」服務，讓眾人興奮「總算換eSIM卡免費 了」，不過日前有網友直接詢問中華電信，得到讓人難過的答案，狂轟「台灣真的沒救了」。
台灣電信業者針對「首次換發」、「首次申請」eSIM卡免收設定費，但若再次換發或因換新手機因素而需重新申請eSIM卡，部份電信業者可免收設定費，如中華電信、台灣大哥大 、遠傳 電信及亞太電信提供續約戶減免。
不符合換補卡規範仍要設定費
而中華電信日前推出不提供QR code的「下載eSIM」服務，目前以蘋果iPhone、iPad指定機型為主，申請時要綁定設備EID碼，並開啟設備連上Wi-Fi網路，就會自動收到系統發出的下載eSIM卡通知，省去先前「保管QR code」的風險。
不過中華電信的「下載eSIM」似乎讓人以為可以「免設定費」，一名網友在PTT表示，詢問中華電信承辦人員得到回覆，信中表示，目前的換補卡作業規範「須客戶持雙證臨櫃查核及確認本人以防治盜辦並確保通信權益」，而若因換新手機需將eSIM卡移轉，「（下載eSIM卡）僅省去掃QR code部分，實際仍於新機換補新eSIM下載，不符合換補卡規範。」換句話說仍然還是要收eSIM卡設定費。
網氣：Apple Pay 換卡要錢嗎？
該文引起網友相當不滿，表示「有夠爛」、「台灣沒救了」，認為低資費方案的用戶，若要換第2次eSIM卡「就是要付300元」、「就是知道eSIM無法補卡可以正大光明的坑一波阿」、「這些大廠（指蘋果、Google）無法推動的是換掉電信業者的落後思維」，更有人以Apple Pay綁定信用卡為例，表示換機時「信用卡業者會跟你收信用卡換卡費嗎？」直呼「中華擺明把大家當白癡」
NCC ：會在和業者討論
網友認為，「現在消費者要的就是開放iPhone自行轉移eSIM（卡）啊。」也表示在台灣「用傳統實體SIM卡依然是目前最佳解」。NCC先前曾表示，eSIM卡每次需重新申請的原因，在於eSIM須經過認證外，電子序號為一次性使用性質，業者需要付費給eSIM平台，故等同於每次移轉就等於補發新的eSIM卡。對於每次換發都收取費用，NCC也會和電信業者進行討論，看看有無調整的機會。
