針對願意自行維修的情況,蘋果稍早宣布推出自助維修計畫,讓使用能透過蘋果原廠零件與工具自行維修iPhone ,以及Mac機種。
此項自助維修計畫將從明年初率先在美國地區提供,預計會在後續擴展到更多國家地區,同時首波適用蘋果產品為iPhone 12系列與iPhone 13系列,另外也包含搭載M1處理器的Mac機種。
同時,此項計畫將先對應較容易損壞,並且需要透過更換零件進行修復的模組,包含手機螢幕、電池與相機,而蘋果將在明年稍晚時候增加更多可維修項目。而當使用者需要維修時,即可透過線上訂購原廠零件與維修工具,並且能透過零件回收獲得購買折抵額度。
目前蘋果已經透過全新自助維修線上商店提供超過200款零件與維修工具,讓有能力自行維修的使用者能藉此修復損壞iPhone 12系列,或是iPhone 13系列機種。
蘋果營運長Jeff Williams表示,過去三年已經讓蘋果維修據點數量翻倍成長,使用者可以透過全球超過5000家蘋果授權維修中心,以及2800家獨立微星服務供應商,藉由蘋果提供零件、工具與維修準則修復產品。
而此次增加開放使用者自行維修,對於許多擁有自行維修能力的使用者而言,將會是更方便的選擇,同時也能更快修復手上損壞蘋果產品。
但是對於一般使用者,蘋果依然建議尋求專業維修供應商,透過原廠認證技術人員協助維修會比較適合。
《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》
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