有網友在臉書指出,因為手機壞掉,6日在好市多用30,385元買了一支256G的iPhone XR ,但後來因為手機又好了,12日拿去退貨,結果根本連盒子都還沒打開,就被好市多主管說這支手機已經動過,而且已經在8月24日過保固,讓他相當無言。
網友在臉書爆料公社PO文指出,6日因為手機壞掉於是去內湖好市多買了一支iPhone,結果買完回程,原本的手機竟然奇蹟的復原了,但因為接下來幾天都忙上班,所以等到12日才到好市多辦理退貨,這期間完全沒動過這支手機,甚至連盒子都沒有打開。
好市多櫃檯小姐先是請主管過來驗機,主管在看了手機後說「你這支手機已經動過了」原PO馬上否認「我連盒子都沒打開過!」該名主管當下回了一個難以解釋的表情,後來主管又看了手機後:「你這支手機明明就在8/24過保了」,但原PO解釋自己是在9月6日購買,他們無法解釋這件事,櫃檯小姐:「因為是在內湖店買的,我們也不知道他們店的處理模式!」種種回覆讓原PO相當無言。
網友看完回覆「太神奇了!開賣都還不到1年已經過保了?」、「一年前的8月跟本還沒出XR呀!」不過原po回應表示「過保是店內主管說的術語,意味8月24日登入apple id開始算保固」所以按照原po的意思,自己是買到了一台被人家使用過然後退貨的,意思是8月24日已經被人開過機且登入過ID,就已經是開始算保固,但原PO卻是在9月6日才從好市多購買這隻手機,而且也沒使用過,「那不是等於買人家二手機?」。
但也有人懷疑要怎麼證明沒使用過?「如果沒使用過,那應該會有封在外面的膠膜吧!」、「現場買手機都不拆封嗎?如果都拆封了,哪有什麼連盒子都沒打開過?我在好市多買ipad,領貨時是有現場拆開讓我檢查!」「任何地方買手機,膠膜都會拆掉,讓購買者檢查手機沒有外傷,配件齊全。如果不想被拆膠膜,事後發現配件或打開後沒有手機,是不予理會的。所以膠膜一定會被當場拆掉」但原PO則回覆「我到還退手機才知道根本沒封膜!」
根據《東森新聞》報導,好市多相關人員說明,退貨狀況的確有發生,但賣場絕不可能把被退貨的手機拿來當新機賣「百分之百不可能。」這起事件儼然成了一個各說各話的羅生門。

訂閱《科技玩家》YouTube頻道!
💡 追新聞》》在Google News按下追蹤,科技玩家好文不漏接!
📢 「找車位神器」3秒搜出停車格!5縣市可用 駕駛實測嘆:相見恨晚
📢網紅「小周牙醫」歧視同志言論挨轟!道歉被網抓包IG、YT秒做1事:沒誠意
📢 Switch 2台北體驗會7/5登場!抽選制、超詳細報名規則曝
📢 ASUS VivoWatch 6 AERO智慧手環開箱!指尖量心電圖 睡眠追蹤曝「9成全淺眠」
📢 YouTube會員台灣便宜雙人方案來了!價格比印度貴近4倍 規則一次看
📢 獨/等到iPhone嗶進站!蘋果iOS18.4開放台灣NFC交易 悠遊卡公司回應了