中國市場銷售下滑,或許如蘋果 執行長庫克 所言,是蘋果下調營收預測的主因;但許多分析師指出,這個警訊凸顯的更深層問題是,iPhone 的光環褪色,將持續對蘋果產生衝擊。
最新版iPhone需求疲軟的跡象,自蘋果去年11月公布財測不如預期時便持續浮現,且不僅限於中國市場。許多零件供應商透露某家大客戶砍單,蘋果也少見地在官網推出促銷方案;此外,蘋果決定不再公布iPhone銷售數量,也被視為警訊。
金融時報指出,蘋果直到最近都希望化解外界對iPhone銷售的疑慮,可能代表蘋果確實意識到問題的嚴重性。一個月前,蘋果產品行銷副總裁Greg Joswiak還在受訪時堅稱,iPhone XR是「本公司最受歡迎的iPhone」。
庫克把財測調降的原因歸諸於中國經濟狀況的反轉,以及先進市場換機潮不如以往。然而,許多分析師對於庫克的其他解釋不以為然,例如美國電信商的補貼方案結束、降價更換電池方案讓更多使用者暫緩換機等。
Loup Venture分析師Gene Munster說:「我不認為庫克的理由正確,那些因素已經持續一整年了。」
許多分析師指出,蘋果面臨更緊迫的問題是,iPhone的前景已到達轉折點,銷售狀況應該無法在短期內反彈。另外,分析師也認為,蘋果去年拉高iPhone售價,平均調漲23%,是銷售成績令人失望的主因。
應對智慧手機市場成長放緩,蘋果調高售價的策略原本收效,消費者認為iPhone X的技術確實往前邁進一大步,值得這麼高的價位;然而,後來推出的XS、XR卻無法在功能方面有類似的躍進。iPhone應用程式開發者Marco Arment說,過去幾年來,iPhone消費者愈來愈覺得花費更高、獲得更少;他們的口袋持續被壓榨,終究會到達忍耐極限。
另外,蘋果認為中國總體經濟狀況是該公司營收下滑的因素,卻未提及來自競爭對手的壓力。據統計,蘋果在中國智慧手機市場的市占率,去年第2、第3季已跌至低於10%,同時期裡,華為、Vivo、Oppo等品牌的市占率都攀升至20%以上,關鍵在於售價較低廉。
