蘋果漲價風波…提前付款下單竟被通知「補差價」網怒轟經銷商：吃相難看！

蘋果（Apple）於6月25日宣布調漲多款產品價格，平板電腦iPad系列、筆電MacBook及桌機Mac系列無一倖免。其中筆電部分，MacBook Neo從19,900元漲至22,900元起；M5 Pro版MacBook Pro更是大漲1萬元。然而，即使消費者在漲價前就已經付款訂購，仍可能受到這波漲價波及。近日就有網友反映，她6月18日於經銷商Studio A訂購一台MacBook，事後卻收到店家要求「補差價」的通知，引發網路熱議。

原PO在Threads發文指出，自己6月18日在Studio A訂購了一台MacBook，且已完成付款與發票開立，卻在蘋果宣布漲價後接到店家電話，要求她補足差價，試圖讓消費者自行吸收原廠漲價的成本。

原PO認為店家的做法相當不合理，文章曝光後，立刻引來大量在經銷商通路購買蘋果產品的消費者留言，表示遇到類似情形，「在Studio A一個半月前就全額付款訂貨，今天竟然通知我補差價」、「超不合理，強迫消費者吸收價差！我去燦坤也遇到這種狀況，目前還在投訴中！」、「我6月9日訂的MacBook Neo還沒收到貨，剛剛也收到通知說要補價差」。甚至有網友早在4月就下單，至今不但拿不到產品，還被要求補錢，痛批「吃相有夠難看」。

至於在蘋果官網購買的消費者，是否也會面臨被要求補差價或訂單遭取消的情況？根據網友回報，目前蘋果官方管道並無要求補差價的行為，「我6月6日在蘋果官網訂，沒有收到要補價差的通知」、「不會，我24日晚上官網下單，25日下午出貨，25日晚上官網就漲價了」、「我6月18日蘋果官網訂MacBook Air，沒有需要補差價，剛剛已經出貨了」。

針對此類消費糾紛，熱心網友建議應向消保會提出申訴，「根據中華民國《民法》第153條與第345條，只要雙方對『商品（某款Mac）』與『價金（六月初的價格）』達成共識，買賣契約就已經合法成立」，當消費者下單、店家接單且消費者已支付定金或全額後，該筆交易價格便已鎖定。店家因原廠漲價而要求加價，屬於片面變更契約內容，在法律上是無效的；若店家因此選擇解約不出貨，依法應退還兩倍定金。