電子支付服務LINE Pay Money 去年12月開通後，有用戶發現，註冊流程的國籍欄位設計存在問題。LINE Pay Money今天對中央社記者表示，當初設計申請流程未注意到採居留證驗證 時，仍需有本國籍選項的需求，經用戶反映後，已即刻完成更新並顯示為Taiwan, R.O.C.。
依照「國籍法」，中華民國無戶籍國民為依法具有中華民國國籍的國民，因未曾或尚未在台設立戶籍，而不具國民身分證，所持證件為台灣地區居留證，因此所謂的居留證持證人並非均為外國籍。
近期有用戶反映，LINE Pay Money原先以居留證註冊帳號 時，國籍欄僅外國國籍可選，持居留證的「中華民國無戶籍國民」，並無適當國籍選項可點選，導致無從註冊帳號。
該名用戶測試時，發現LINE Pay Money服務於「國籍」欄位新增一選項為「Taiwan, Province of China」（中國台灣省），試圖解決持居留證的無戶籍國民註冊帳號問題。然而，此選項並非中華民國法律體系中的國籍或身分分類用語，反而使無戶籍國民陷入必須填寫不實或錯誤身分資訊，才能完成金融服務註冊的困境，因而呼籲業者改善。
