常答非所問？教你3步管理AI記憶 ChatGPT、Gemini都適用

現在AI已成為許多人日常生活與工作的好助手，能根據用戶需求提供客製化的回應。不過，AI有時會記住用戶過去的對話 與要求，而這些「記憶」可能會干擾新的回答。究竟該如何刪除、管理AI的記憶功能 ？聯合新聞網《科技玩家》製作了懶人包帶你一次看懂。

什麼是AI的記憶功能？

ChatGPT 、Gemini 等AI模型均具備記憶功能，系統會自動記住聊天記錄、檔案及已連接應用程式中的有用上下文，進而提供個人化 的體驗。 不過AI的記憶也可能出錯，或記住你不想讓它記住的內容，進而影響日後的回答品質，因此定期管理AI的記憶非常重要。

如何得知AI記住了什麼內容？

以ChatGPT網頁版為例，用戶可在設定的「個人化」選項中找到「記憶」功能，若有開啟該功能，即可在「記憶摘要 」中查看ChatGPT記錄的個人資訊。 Gemini同樣可在設定的「個人化智慧服務」中找到「個人化記憶」，但Gemini不會直接列出記憶清單，而是會引用過去的對話紀錄來進行個人化學習。

如何糾正錯誤的記憶？

若想修正AI的錯誤記憶，可以直接在對話中告知AI進行即時調整，或請它忽略過去的聊天內容。ChatGPT用戶也可善用「記憶摘要」的管理功能，直接查看並針對特定項目進行詢問或糾正。

如何刪除AI的記憶？

ChatGPT用戶可以在「已儲存 的記憶」中檢視所有內容，並手動勾選刪除特定記憶。

Gemini用戶則可先詢問Gemini「你是否使用過往對話中的任何資訊？」來確認記憶來源。確定後，可前往「Gemini系列應用程式活動記錄」或「近期對話」中刪除特定對話。刪除後可能需要經過一小段時間，系統才會停止使用該紀錄提供個人化回覆。

多加利用臨時對話

若不希望特定對話或資料被AI記住，可開啟「臨時對話」（臨時聊天）功能。兩款AI的開啟方式均為點擊畫面右上角的圖示。在ChatGPT中，臨時聊天的紀錄會保留30天，而Gemini則僅保留72小時。