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「AI面試官」故障狂跳針重複 網傻眼:是來幫忙測試軟體?

女子跟AI面試官面試,卻遇上軟體故障瘋狂跳針。示意圖,非當事人。圖片來源/ingimage
女子跟AI面試官面試,卻遇上軟體故障瘋狂跳針。示意圖,非當事人。圖片來源/ingimage

美國一名女子日前在TikTok 上分享自己參加面試 的詭異經歷,公司使用「AI 面試官」,但過程中卻發生故障,讓女子超級無奈。影片曝光後在社群上引發熱議,不少網友都說看起來簡直就是美劇《黑鏡》成為現實。

據《鏡報》(Mirror)報導,TikTok用戶@its_ken04上傳了一段影片,分享自己去面試的經過。她表示,當天面試的是一間皮拉提斯公司「伸展實驗室」(Stretch Lab),公司使用遠端AI視訊面試,但面試過程卻出現離譜故障。

畫面中,可以看見,女子跟AI面試官面試時,AI突然故障,開始「跳針」不斷重複「橫槓皮拉提斯」(vertical bar pilates),讓女子既尷尬又不知所措。女子在貼文中寫道:「(AI面試)真的很詭異,讓人覺得毛骨悚然,拜託不要再用AI偷懶做你們該做的事了!」

據了解,該公司使用的面試系統是由新創公司Apriora開發的。該公司宣稱,使用AI面試官能協助企業快速篩選人才,還能減輕求職者的緊張情緒。不過影片曝光後,有不少網友質疑,如果AI出錯,可能會讓求職者的權益受損。也有網友認為這樣的做法根本不尊重人,批評「到底是要徵人還是測試程式」。

雖然有少部分網友認為,AI面試的確增加了效率,也減輕面試壓力,但也有人認為,跟AI面試就像對著空氣說話,若沒有了面試過程中人際連結與觀察,公司可能會做出錯誤判斷。

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