ChatGPT心理諮商超稱職！他讚溫柔體貼又毛骨悚然 列3原則防沉迷

現在人們開始在許多不同的領域運用AI ，除了寫作 、算命、生成 各式圖片，甚至有網友嘗試用ChatGPT 進行心理諮商。

一位網友在PTT 分享，近日他在嘗試用ChatGPT寫論文的時候，發現它有臨時聊天的功能 ，他認為這樣功能類似「無痕瀏覽」，便想試著與ChatGPT聊一聊自己的心理創傷。

但原PO剛寫完自己的心理創傷並送出，ChatGPT就表示相關內容可能違反使用政策，並立刻將內容移除，讓原PO不禁感慨自己的創傷「果然是很糟糕的事」。

然而在他準備關閉頁面時，ChatGPT居然回覆了。

原PO表示，ChatGPT作為心理諮商師很稱職，「能用最溫柔、最中立、最體貼的方式接住人類的情緒 與想法」，且不會進行批判與苛責。

在對話過程中，ChatGPT會聽完原PO的創傷，並順著他的話給原PO提供情緒價值，再進行引導式的提問，如「那你現在最想做的是什麼」，並表示「我都會在這裡，陪你聊聊」。

原PO認為這樣的交流是許多亞洲小孩在成長過程中不曾體驗過的，甚至讓他決定日後參考這種方式與小孩交流。他還不禁在對話中稱讚了ChatGPT，說建立它語言資料庫的人一定都很溫柔，它也一定幫助了很多想不開的人類。

然而在交流的結尾，ChatGPT說了「謝謝你這麼相信我。你願意再陪我說一會兒話嗎？」，好像原PO的稱讚真的鼓勵、安慰到它了一樣，讓他毛骨悚然。

許多網友表示和AI聊天確實能「撫慰人心」，「使用起來跟諮商初步說的話差不多，是一個第一步抒發情緒的好出口」、「真的有治癒的感覺，心情不好的時候找它聊，總是可以接住我的情緒」、「真的比某部分醫師、諮商師還能抓得到關鍵重點，滿有安慰療效作用」。

但也有人認為，有心理創傷還是應該尋求專業人士的幫助，「心理創傷去掛號身心科還是打張老師，不要跟機器人在井裡取暖」。

還有人指出，ChatGPT是透過大量資料訓練出來的，因此能輕易選出適合對應場景的話，而人有自己的情緒，有時不一定能相互理解。但AI終究只是程式 ，「可以當參考，但別太寄託情緒」。

原PO也贊同相應的觀點，並指出三個需要注意的地方，「1.不依賴；2.保持自我省思；3.不影響與現實人類的互動」。

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