一名患有心血管疾病的中年男性,使用台大醫院的遠距生理監測,某天血壓飆到190,台大遠距照護中心立刻安排這名個案回診,成功降低後續病發危險。
遠距照護已漸成熟,並翻轉傳統醫病關係,成為多元照護服務的新趨勢。台大醫院院長吳明賢表示,遠距醫療突破時間、空間限制,是醫療轉型重要關鍵。第21屆國家新創獎,台大醫院遠距照護中心以「第四代即時同步遠距照護平台之智慧語音急診預測系統」榮獲臨床新創獎,可大幅改善病人的死亡率。
吳明賢說,這套「智慧語音急診預測系統」可緊急處理急性惡化、長期監控慢性疾病,即時且自動預測病人疾病預後,不僅改善存活率,也優化醫療流程。最重要的是,以多語言、醫護優化語音辨識技術將國、台、英語、專業醫學名詞及藥品中英名稱摻雜等醫護語音轉為文字,透過分析及整合護理記錄,預測個案發生急診機會。
台大智慧醫療中心主任何奕倫表示,中心自2009年8月成立以來,藉由雲端監測系統、導入人工智慧輔助判讀及個別化的衛教諮詢服務,逾15年共服務了7000多名病患。系統運作不只透過病人的量測儀器,也將病護、病人與照顧者的對話內容轉成文字,能透過語意分析找出危險「關鍵字」,後續提供醫療團隊決策,是未來在宅醫療重要的推手。
何奕倫指出,升級第四代的「智慧語音急診預測系統」,導入中華電信多語言、醫護優化語音辨識技術,並且納入台大醫院遠距照護中心累積的大量遠距照護語音資料,進行AI語音辨識模型訓練。不論是字轉音、音轉字,使用自然語言處理、語意分析技術及整合護理記錄,可預測病患兩周內發生急診事件機率,系統預測準確度近90%。
何奕倫說,只要是台大住院的病人,不限科別,在出院後二個星期都可以免費使用「智慧語音急診預測系統」,降低患者回家自我照護的不安。患者回到家中,利用裝置將各種監測資料傳回醫院,一旦發現數字異常,院方可即時啟動後續治療方案,爭取更多黃金治療時間。