《暗黑破壞神4》開服在即，已經預購的玩家能在台灣時間 3 月 18 日凌晨 12 點至 21 日凌晨 3 點搶先參與首波封閉測試，公測則會在一週後的 3 月 25 日凌晨 12 點至 28 日凌晨 3 點之間舉行，即日起開始預先下載。搶先封測的版本會提供野蠻人、遊俠以及術士三種職業，而公開測試版本則會加入死靈法師和德魯伊。
然而有玩家想起《暗黑破壞神3》正式上線前一週發生的事，2012 年 5 月 8 日，暴雪娛樂向玩家透露他們可能會在上市當天試圖進入遊戲的過程中遇到一個名為「Error 37」的錯誤訊息，但當時他們強調並不需要為此感到擔心，只需等待幾分鐘後重新嘗試即可。
結果這個錯誤似乎遠比暴雪團隊預料的還要更加嚴重，導致《暗黑破壞神 3》在上市時遇到了許多狀況。伺服器出現了當機問題，玩家們至少得排上數小時的時間才能進入遊戲，而暴雪之後在兩天內順利解決了這個問題，最終順利平息了這場風波。
雖然不少媒體都為《暗黑破壞神3》給出了不錯的評分，但本作在 Metacritic 平台上僅獲得了 4.2 分的玩家評分。這場爭議影響的可不只有遊戲的玩家評論和憤怒的留言而已，暴雪當時拒絕為此向失望的《暗黑破壞神3》南韓玩家們提供退款，這也受到了當地公平交易委員會的嚴正批評，甚至還發起了一場正式的訴訟。
過了幾週之後，暴雪也軟化了他們的態度，並在當地取消了不接受退款的政策。過了那麼多年後，粉絲依然沒有忘記「Error 37」。
最令人感到不滿的一點，就在於當玩家碰到了「Error 37」這項錯誤時，他們會完全無法進入《暗黑破壞神 3》遊戲本身，即使只是想要遊玩遊戲的單人戰役模式也一樣。因為雖然提供了單人遊玩的選擇，但《暗黑破壞神 3》依然會要求玩家必須全程連上網路。
根據暴雪聯合創辦人 Mike Morhaime 在遊戲正式上市後的解釋，全程連網對於《暗黑破壞神 3》的長期發展計劃來說是相當重要的一環，就算玩家偶爾可能會因為網路問題而無法遊玩也一樣。
除了全程連網的設定之外，Mike Morhaime 也曾出面為《暗黑破壞神 3》惡名昭彰的「現金拍賣場」護航，強調在遊戲中加入這項方便的機制是為了避免玩家在使用第三方平台進行買賣時可能碰到的問題與糾紛。
然而，就在《暗黑破壞神 3》推出的一年後，現金拍賣場的功能也正式宣布關閉，至於全程連網的要求則維持到現在。在上市初期讓不少玩家抓狂的「Error 37」也衍伸出了大量的迷因。
由於系列最新續作品《暗黑破壞神 4》將於今年正式上市，因此不少系列老粉絲也在此時回想起了「Error 37」。
但就如同前作一樣，《暗黑破壞神 4》依然不會提供離線遊玩模式，雖然這樣的模式在包含多人遊玩內容的服務型遊戲中漸漸成為了一種常態，這勢必也將引發一些與 2012 年那年類似的爭論，期待《暗黑破壞神 4》的玩家們也只能祈禱在遊戲正式上市時不會遇到「Error 37」這類的連線錯誤，並成為新一代的迷因。
