新版 PlayStation Plus 服務已於 5 月 24 日在台灣等亞洲地區推出,不過出現需要補折扣差價的狀況出現,引發不小的反彈。對此,Sony 今(26)日公告該現象為技術上的錯誤。
新版 PS Plus 推出當日,其中「補差價」成為讓用戶詬病的問題,該狀況讓玩家必須補齊先前獲得 PS Plus 因折扣而產生的差額,如此一來才能順利升級。
針對此一問題,Sony 透過推特客服帳戶 Ask PlayStation 發布聲明,強調由於技術錯誤,先前以折扣價購買 PS Plus 會員資格的亞洲區玩家會顯示異常的升級費用。
Due to a technical error, players in Asia who have previously purchased a PlayStation Plus membership at a discount have been incorrectly charged for their upgrade pricing. This error has been fixed and impacted players will receive a credit. We thank you for your patience.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) May 25, 2022
官方後續亦補充此異常目前已修復,受到影響玩家的付款,將會退回差額至原付款管道。雖目前補差價的狀況已排除,惟用戶仍得一次性升級,欲購入的玩家尚須注意。