LINE官方近日發布公告指出，部分使用Android裝置的用戶，在使用LINE時可能出現多項異常狀況，影響日常聊天與媒體傳輸體驗。官方對此表示歉意，坦言相關問題確實已對用戶造成不便與困擾。
根據說明，這波異常主要與圖片、影片及應用程式資源顯示有關，用戶可能遇到無法傳送或接收圖片、影片，或在傳送圖片後出現錯誤訊息。此外，也可能在使用相機功能時顯示「儲存空間不足」，甚至開啟LINE內建相機時出現全黑畫面；貼圖、表情貼與主題也可能無法正常顯示或下載。
官方進一步指出，這些問題主要發生在特定Android系統版本中，導致部分功能無法正常運作。針對用戶回報的各種情況，LINE已完成相關修正，並於新版系統中解決上述異常。
LINE表示，目前相關問題已在Android 16 QPR2以上版本修復完成，建議受影響的用戶盡快將手機系統更新至該版本或更新版本，以恢復正常使用體驗並避免類似問題再次發生。
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