YouTube恢復正常了！首頁全白「發生錯誤」 官方回應原因

影音平台YouTube 今（18）日上午驚傳大規模當機 ，不少台灣與海外用戶發現無法開啟首頁、登入帳號或播放影片，畫面顯示「發生錯誤」或500錯誤訊息，引發Threads大量哀號聲浪。不少民眾直呼「後宮甄嬛傳 馬拉松被迫中斷」，更有家長無奈表示無法播放影片哄孩子。

多名用戶反映，從上午約9時許開始，無論使用手機、電腦或智慧電視，都出現無法進入首頁或帳號被強制登出的情況。

有用戶指出：「YouTube首頁掛掉了，完全打不開」、「電視跟手機都一樣，顯示發生錯誤」、「更新後首頁與訂閱頁面都無法顯示」、「顯示500錯誤，完全不能用」。

也有部分用戶表示，雖然首頁異常，但仍可透過播放清單或頻道頁面觀看部分影片，顯示當機情況並非完全癱瘓。

當機消息迅速在社群平台擴散，包括台灣、日本及歐美用戶皆紛紛在社群上回報異常情況，包括：「YouTube is down?!」、「Anyone else can't load YouTube?」、「Premium會員費都在哭」、「世界末日，不能看YouTube」。有網友形容，「這可能是第一次看到YouTube當機」，顯示此次異常影響範圍廣泛。

由於正值農曆春節連假期間，許多家庭依賴YouTube播放兒童影片或連續劇，當機也讓不少家長措手不及。網友無奈表示：「大過年YouTube壞掉，全台長輩和小孩都崩潰」、「全台灣的長輩無法開卡加布列島哄孫子了」、「哪有人過年期間YouTube壞掉的啦！這樣早餐要配什麼？」，也有追劇族哀號，大喊：「是不是壞掉了呀？我的後宮甄嬛傳馬拉松」，意外成為討論焦點。

YouTube聲明指出原因是推薦系統出現問題，導致影片無法在YouTube的各個平台（包括首頁、YouTube 應用程式、YouTube Music和 YouTube Kids）上顯示。目前首頁已恢復正常，更多詳情即將公佈。