今日人手一支智慧型手機,拍照、上網、聯絡親朋好友等等,到餐廳用餐時,不少店家乾脆直接提供QR Code 讓顧客掃描點餐,各種功能與服務讓生活變得更方便。有網友對新的點餐趨勢有感而發,不曉得大家是否都接受這種點餐方式,引起網友們熱烈回應。
過去餐廳用餐時,店家大多提供實體菜單並由專人點餐。隨著科技進步,現在能看見許多店家改用QR Code讓顧客掃描點餐減少等候。一名網友在PTT WomanTalk板發文討論,看到知名插畫家人2的插畫有感而發,覺得現在餐廳使用QR Code點餐不僅有效率又不怕服務生沒空,但就少了人與人互動與溫度。
不少網友已經習慣QR Code點餐,認為超方便又不用講話,「很喜歡,快又方便」、「少了很多人不用排隊的這點很好」、「不用排隊超爽的」、「喜歡可以慢慢看,服務生也不用隨時注意你是不是要點餐」,另外也指出到國外很方便,設計的好更能清楚知道每個餐點的詳細資訊及客製化選項。
然而有更多網友提出QR Code點餐令人不悅的地方,「不能接受QR Code點餐還要收服務費」、「有服務費不行,沒收的話可以」、「可以接受QR Code但自己點餐又要收服務費就覺得不爽」、「中低價位餐廳可以,高價還叫客人掃很不行」、「「討厭一定要加LINE才能點餐的」、「有些只能用一支手機下單,人多就超煩」。
除此之外有人認為店家至少要提供Wi-Fi 或平板,收訊不好反而讓點餐變麻煩,也不是每個人都有網路吃到飽 ,「一堆(店家)連Wi-Fi都沒有」、「沒Wi-Fi就免談」、「要有Wi-Fi,有些店家網路(訊號 )超爛」、「像日本提供平板供點餐一定加分,不然會考慮不去了」、「要用數位點餐還要客人自己拿出手機」。
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