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TikTok安全政策更新 為用戶打造更透明的使用平台

內容分級導入家庭安全配對,讓監護人為青少年篩選關鍵字。圖/TikTok提供
內容分級導入家庭安全配對,讓監護人為青少年篩選關鍵字。圖/TikTok提供

TikTok 支持用戶為社群帶來娛樂和歡樂,並持續分享自己的無限創意、知識及熱情。為了維持平台友善、讓人們展現真實自己的自在環境,TikTok 盤點了過去三個月以來的安全政策更新,包含成立青少年委員會、升級家庭安全配對功能,並擴大歐美等地研究單位申請研究 API(Application Programming Interface)的權限,致力為用戶打造更透明的使用平台。

安全政策更新一:成立 TikTok 青少年委員會,提供更安全的使用體驗

為青少年與家庭打造安全平台的關鍵,正是傾聽來自青少年的心聲。以此為基礎,TikTok 宣布於 2023 下半年設立「TikTok 全球青少年委員會」,希望能攜手專家、年輕用戶,更加了解用戶使用 TikTok 的歷程,也能為社群創造更安全的使用體驗。

如同 TikTok 內容和安全諮詢委員會定期和全球逾 50 名產學菁英交流,青少年委員會將定期與年輕用戶討論、分享觀點,TikTok 未來也將公布青少年委員會的更多資訊,如青少年用戶如何實際參與青少年委員會,為自己發聲。

安全政策更新二:將「內容分級」導入家庭安全配對,確保青少年用戶享受適齡體驗

家長與監護人往往是最了解青少年需求的人,為了讓監護人避免青少年觀看不適內容,TikTok 宣布將「內容分級」(Content Levels)導入家庭安全配對中,並賦能監護人為青少年篩選關鍵字。為了達成此項更新,TikTok 向家庭在線安全研究所(Family Online Safety Institute)等專家諮詢,希望在保護年輕人探索網路世界時,也能保有家中青少年最適切的使用體驗。

自三月以來,已有超過 4 億用戶了解家庭安全配對的功能,同時 TikTok 也為逾 85 萬名青少年與家庭設立個人化的管制措施。本次更新後,青少年將能在預設情況下,觀看監護人新增的關鍵字;監護人為青少年新增的關鍵字,也將會以個人化選單優先排序於內容分級的系統設定,確保 13 至 17 歲的觀眾不會接觸到不適齡內容,並促進家庭內正面的網路安全討論。

安全政策更新三:為更多研究單位開放研究用 API 存取權,攜手讓平台更加透明

TikTok 於 2023 年年初為美國研究人員免費開放申請 API 存取權,盼能讓更多獨立研究人員了解平台內容。自此,TikTok 收到逾 60 名非營利美國研究人員的申請,希望透過 TikTok 了解用戶趨勢、虛假訊息、身心健康等至關重要的社群議題。有鑑於此,TikTok 亦宣布將開放歐洲市場的非營利研究人員申請 API 存取權限,透過更多與研究單位的合作提升平台透明度,進一步讓 TikTok 成為一個能讓全球社群探索、分享故事的歡樂環境。

TikTok 深知守護用戶安全任重而道遠,也將持續精進以因應挑戰。我們將致力最佳化現有功能、發展全新工具,幫助社群自主管理使用體驗,更自在地揮灑創意、建立深度連結,並享受來自全球的娛樂和精彩。

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