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注意!Windows 11、10突然不能看影片不是你問題!微軟緊急釋出更新…快下載除掉2個Bug

微軟Windows 11和Windows 10日前發生「不能看影片」的Bug,官方也透過「已知問題復原(Known Issue Rollback,KIR)」方式解決該Bug,用戶會陸續收到更新通知。(示意圖/翻攝自Windows粉絲團)
微軟Windows 11和Windows 10日前發生「不能看影片」的Bug,官方也透過「已知問題復原(Known Issue Rollback,KIR)」方式解決該Bug,用戶會陸續收到更新通知。(示意圖/翻攝自Windows粉絲團)

最近有發現使用的Windows 11 Windows 10 看片卡卡嗎?這可能不是你的問題,而是微軟 Microsoft )真的有Bug了!

微軟在官網發出公告表示,6月27日釋出了KB5027303、KB5028245和KB5028244更新檔案,卻造成Windows 11 21H2或22H2版本、Windows 10 22H2版本的用戶遇上Bug,在某些應用程式(APP)使用WVC1(VC-1)影片 編碼時,無法正常觀看、錄製影片,甚至也影響到部份網路攝影機或相機使用。

微軟也緊急表示,已透過「已知問題復原(Known Issue Rollback,KIR)」方式解決該Bug,用戶只要收到該通知(安裝包)訊息後,重新開機才會生效,若一直未收到通知,也可透過官網自行下載 更新。

★無法看影片Bug:點我進官網更新

不僅如此,部份Windows 11 21H2版本用戶還遇上了另一項麻煩,為安裝日前釋出的KB5014668或更新的檔案後,卻發現不管按下「開始」鍵或是按下鍵盤上的「Windows鍵」,都無法叫出開始功能表,微軟也在7月25日透過「KIR」或用戶自行至官網下載更新,並重新開機就能解決這項問題。

★叫不出開始功能表Bug:點我進官網更新

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