近期北科大學生不滿熱炒店提供的飯量不足,而在Google 評論大量留下1星負評 的行為,備受討論。對此,有網友 分享,過去曾因留過店家1星的評價 ,而接到該店店長的電話,因此發文詢問大家是否都有留過店家1星的經驗。
不少民眾在出門前,會選擇參考店家的評分,因此部分店家十分重視顧客評價。原Po透露,他曾在某通訊行 的Google評論留下1星評價,隔天便立刻接到店長電話,儘管對方態度誠懇,仍讓他感到傻眼。原Po表示,自從那次經驗後,他再也不給任何店家1星,最低也僅給出3星評價。
部分網友在看到文章後,表示若遇到不良店家,會選擇再也不去,避免因留下負評而遭到店家報復。「沒給過,只有印象好的會留5星,爛的從此與我無關。」、「我再不爽也是只到2星。」、「有些留3星以下的店家還會玻璃心嘴客人。」
也有許多網友分享曾留過一星負評的經驗,強調店家環境、態度比食物更容易影響評價,「有啊,店裡才3桌12個人,等第1道菜等了快1小時」、「東西難吃還會想說2星,態度不好直接1星。」、「給過2次,都是排隊動線爛店員死不整理。」