社群平台Instagram最近再度改版成全新「全螢幕版面」,卻因此引來大量怒火,連擁3.2億粉絲的超級網紅金卡戴珊都出聲「反對IG抖音化」。執行長莫塞里昨天對此出面回應,聲稱「影音將是趨勢」。科技媒體《Verge》因此作出評論,認為IG不顧使用者感受,完全拋棄自己特色後,只能像Facebook一樣慢慢邁入死亡。
《Verge》作者羅佩托(Elizabeth Lopatto)昨天以「莫塞里為IG宣判死刑」為題,指出IG以照片分享平台起家,後來才陸續加入限時動態、IGTV等功能。而在每次改版後,都會用演算法減少舊功能的曝光,讓使用者被迫去使用新功能。而後來新推出的「探索」功能更糟糕,除了減少原有訂閱帳號出現的機會,還會隨機插入沒有訂閱的影音內容,同時塞入更多廣告。讓原本只為看貓照片而使用IG的她相當不適應。
不只是她,許多個人用戶和大型商業型用戶都為此抱怨,IG官方的回應卻並不十分積極。執行長莫塞里指出,使用者的不滿不是因為改版改得不好,而因「演算法還不夠完善」,而就算他們不做任何改版,「使用者們也正在往影音內容移動」。他認為,現今使用者更加喜歡觀看和發布影音內容,IG所做的一切都只是順應趨勢而已。
羅佩托認為,IG目前有兩大問題:一是人們須要勉強自己去「適應」演算法;二是他的改變恰好把喜歡他原本優點的使用者趕走。IG將因此難以避免地「臉書化」,會有越來越多的使用者離去。
她還批評,即使臉書公司改名成Meta,大張旗鼓說要發展「元宇宙」,到現在卻仍然如同空中樓閣,沒有人確切知道到底會是什麼樣子。Meta公司不在乎使用者感受,只想吃老本,榨出平台的剩餘價值,IG不再是分享照片的優質平台,取而代之的是各種品質低劣的廣告,在某種意義上,IG的時代已經過去了。
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