
由於特斯拉缺少公關部門,所以也沒辦法得到官方任何回應。
以精簡人力著稱的特斯拉在去年解散公關部門,而執行長伊隆・馬斯克(Elon Musk)本人仍持續在自己的推特 上傳達公司訊息,不過當然也造成不少資訊斷層。
對於 4,260 萬的關注者來說,或許從馬斯克推特接受資訊已是家常便飯,不論是產品更新、對特斯拉股價的洞察、熱賣產品以及回應顧客特斯拉產品相關的問題等,而近日有眼尖的網友發現特斯拉正在招募一個新職缺。
Tesla is hiring a full-time position to handle people talking shit about @elonmusk online pic.twitter.com/AeCeskwwuj
— Jay Boller (@jaymboller) January 19, 2021
職缺列表上寫著:「特斯拉能源專家提供頂級顧客服務,處理了各種客服問題。專家將是藉由適當的管道解決客訴,針對 CEO 在社群媒體 上將有批判性思考的升級。」
目前不清楚這個新職缺的細節,是另外經營其他官方帳號,或是直接輔助馬斯克回覆推特,不過可注意到 Tesla Support 的推特帳號在 2016 年 6 月就加入,至今沒有任何發文。當然目前與特斯拉請求回應的媒體,因為其缺少公關部門,所以也沒辦法得到任何回應。
《本文作者 Anny,原文刊登於合作媒體INSIDE,聯合新聞網獲授權轉載。》
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