管理員看過來!Facebook 針對社團推出了一系列的更新。
Facebook 在線上社群日發表了多項更新,尤其針對社團功能,特別強調管理員工具以及成員互動。
社團管理員工具
社團主題置頂。Photo Credit: Facebook
現在全球有超過 7000 萬社團管理者,而且是維持公司社團營運的核心角色,這次 Facebook 社團推出的管理工具包括
協助管理:只要先設定好規則,Facebook 可以幫忙管理社團。舉例來說,可以設定包含特定關鍵字的貼文不得發表,或者很久沒有參與社團討論、曾經被檢舉的成員不能發文。
新話題:可以用 hashtag 標籤管理貼文,並且可以將某個話題置頂,讓大家第一眼就能看到。
公開社團品牌推廣:公開社團可以透過品牌合作管理工具,連結有廣告需求的品牌,以此獲得分潤。
社群管理認證:提供系列線上課程,讓管理員可以學習如何打造社群並成長。
社群互動功能
問與答。Photo Credit: Facebook
Facebook 也推出了一些社群互動功能,促進社團討論。
聊天訊息:新增並參加社團內的即時對話。
Prompts 貼文:推出新的貼文格式,可以分享並協作特定主題的圖片,並且滑動觀看其他人的回應。
問與答:管理員可以發起文字問答,讓成員參與。
自訂個人檔案:成員可以在不同的社團性質使用不同的大頭照以及個人資訊。
Prompts 貼文。Photo Credit:Facebook
另外, Facebook 也將讓公開社團更容易被看見,不僅在首頁資訊牆上會在貼文下方推薦有討論相關話題的公開社團,在社團頁面也會針對使用者興趣和熱門話題來主動推薦社團內容。
接下來社團管理員會開始收到新功能的選項,若同意的話就可以啟用上述的工具與設定。
Facebook 社團新功能介紹影片:
《本文作者 Mia,原文刊登於合作媒體INSIDE,聯合新聞網獲授權轉載。》