趨勢科技發現自2020年六月以來,知名Facebook 粉絲專頁被盜的情況愈趨嚴重,網路犯罪分子瞄準來自台灣、印度、澳洲、加拿大及菲律賓等國家的知名臉書帳號和粉專下手,駭客透過假冒的山寨版Facebook官方帳號,在名人的粉絲專頁上標註名人或帳號,聲稱其遭到舉報,必須重新驗證帳號密碼才能恢復,接著引導心急如焚的使用者至釣魚網頁,一旦輸入資訊,網路犯罪分子就會接管此帳號,並在24小時內變更大頭貼照和帳號名稱,將其再製成另一個Facebook「偽官方」帳號,欺騙更多無辜受害者!
目前偵測到被駭客用來進行粉專網路釣魚的山寨版Facebook官方帳號,已有120到180個,並且平均每天就有三個名人帳號被盜,甚至遭到拋售。
山寨Facebook假帳號,會使用與官方帳號極為相似的大頭貼照與名稱魚目混珠,如ə、ı和ɾ,例如:Fecebook and PrIvacy、Fəcebook System Corporation、Re-confiɾmFacəbook等,讓原帳號持有者誤以為是正式官方帳號以落入陷阱。當發現帳號被盜,想要改回原始名稱時,又必須等待Facebook進行漫長的人工審核程序,導致越來越多受害者乾脆直接建立新的Facebook帳號,而非等待審查結果。
山寨版Facebook官方帳號所有的偽造頁面都會不斷出現文法錯誤,合法的Facebook官方帳號在名稱旁會有認證徽章。使用者可以透過以下四種方法,立即判斷帳號是否可疑:
一、使用者名稱:合法使用者名與帳號名稱幾乎相同,假帳號的使用者名稱和帳號名稱可能彼此之間沒有關係。
二、關於使用者:這裡可能會提供帳號所有者的基本資料,被盜帳號可能會出現可疑內容,能夠輕易地和網路公開資訊進行比對。
三、粉絲專頁資訊透明度:這裡會顯示對粉絲專頁作過的編輯,如粉絲專頁建立時間和原始註冊的名稱。
四、帳號相片:在帳號裡找到的相片也可以看出活動記錄,被盜帳號通常只會上傳一張Facebook圖示讓駭客用來變更帳號的大頭貼照。
駭客除了取得個人資訊外,還可能會檢查使用者的個人訊息來取得敏感資訊。對於訂閱平台廣告的品牌,可能會發生信用卡資料被盜用,及品牌資料和粉絲資訊被輕易的被取得,這些都會對業務造成不良影響。使用者可以牢記下列建議,保護自己免於這些威脅:
一、 Facebook審查不會被公布到動態時報上:如粉絲專頁被舉報,FB審查員會審查貼文是否違反社群標準,其審查會以非公開地方式保密進行,互動不會被張貼到動態時報上。
二、社群媒體平台對企業粉絲專頁的詢問和請求會更快地回應:企業粉絲專頁可能有敏感的財務資訊,如果企業粉絲專頁受到這些威脅影響,請立即回報並要求Facebook反應。
三、Facebook不會將外部網域連結用於內部流程和通知:一旦訊息或貼文內包含外部連結,請立即向Facebook舉報該頁面。
四、為帳號啟用雙因子身份認證(2FA)。
五、踢除可疑管理員:粉專內可能有被駭客加入的管理員,應該馬上將對方停權,如果是原先有其他管理員帳號被盜尚未拿回,最好也先將此帳號停權,等到他的帳號救回時再恢復權限,以防止駭客利用管理員的權限繼續控制粉絲專頁。
六、安裝並啟用能夠偵測和封鎖惡意網站的多層次保護系統:個人用戶請使用防毒軟體,可立即攔阻危險網頁或駭客攻擊。