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Google因無痕模式被告求償50億美元 讓我們看看它怎麼運作

無論最後到底能不能告 Google 成功,但可以預見的是,這場集體訴訟有可能雙方攻防激烈,連帶大大影響日後美國科技公司的使用個資方式。

Google 會使用 cookies 等技術追蹤廣大網友們的使用習慣,並不是新鮮事;不過 Google 最近被美國民眾告上加州法院提起集體訴訟,指控 Google 違反美國聯邦監聽法要求 50 億美元賠償,並且對每位受影響的使用者都至少支付 5,000 美元的賠償。

提訴主要理由是認為 Google 會使用 Google Analytics、Google Ad Manager、App 等技術監控使用者們的瀏覽器記錄,就算不點廣告也能透過各種資料分析使用者的各種生活習慣,此外就算開啟 Chrome 無痕模式,Google 一樣追蹤。

對此 Google 發言人 Jose Castaneda 則是極力辯護:「我們有明確指出每當開始無痕模式分頁時,網站還是可能會在使用過程中,蒐集瀏覽的有關資訊。」

無痕模式怎麼運作?拿 Cookie 來說明

先無論最後到底能不能告 Google 成功,但可以預見的是,這場集體訴訟有可能雙方攻防激烈,連帶大大影響日後美國科技公司的使用個資方式。

這時不妨讓 INSIDE 帶大家看看無痕模式開始,首先無痕模式下,Chrome 瀏覽器確實不會把使用者們的 Cookie、瀏覽記錄、網站資料跟表單紀錄儲在裝置上,但也一開始就說明 ISP 或是學校網路、家長追蹤軟體還是可能看到你的活動紀錄。

但重要的是:無痕模式說明中有一條稱,它並不禁止第三方使用 Cookie,這裡很容易跟「第三方 Cookie」搞混。這說明裡的是指各個網站就算在無痕模式下,還是會問你同意採用 Cookie 作為自己網站紀錄用途。但另一方面無痕模式會在每次關閉瀏覽器後就刪掉你裝置的 Cookie,所以之後就算再開,那也對不起來而無法用自動登入等類似的功能了。

那第三方 Cookie 又是什麼呢?使用原理簡單來說是這樣:你瀏覽的網站會存 Cookie 在你的裝置,但如果這些網站願意跟 Google Ad 或其他的廣告聯播網合作埋 code 進去,那麼廣告聯播網就會依據自己手中可接觸的用戶 Cookie,在網站上投放廣告。

就如同我們上一段說的,Chrome 無痕模式每次都會刪掉 Cookie,所以無痕模式只要每結束一個工作階段,下次依 Cookie 廣告聯播網所推的廣告內容就會重新來一次,而不會依照上次 Cookie 紀錄做個人化推播。

而 Google 也宣稱為了因應保護者隱私的潮流,正準備兩年內逐步淘汰第三方 Cookie,並推出「隱私沙盒」計畫,希望藉由提供匿名處理過的資訊給廣告商,達成保護用戶隱私又能讓廣告商精準行銷。不過事實上就算在無痕模式少了 Cookie 影響因素,Chrome 還是能依照使用者的概略位置、造訪網站類型推播廣告。

《本文作者Chris,原文刊登於合作媒體INSIDE,聯合新聞網獲授權轉載。》

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