眼看全球疫情還沒有消退的趨勢，許多人每天離不開的Facebook最近也感受到用戶即時視訊的需求，每天有超過7億用戶透過WhatsApp及Messenger使用視訊通話，在許多國家不僅使用量增加了1倍，直播視訊功能在3月的使用量也大幅增加。觀察到全球用戶的強烈需求，Facebook宣布旗下多個產品推出一系列視訊聊天和直播視訊功能更新，讓相隔全球各地的民眾可以更輕鬆自然透過科技進行交流。
Messenger「話題圈」新功能
用戶可以直接透過Messenger或Facebook建立一個話題圈，邀請任何人加入，即使是沒有Facebook帳號的人也可以透過專屬連結進入話題圈，最多可容納50人，且不限時間。收到邀請連結時可透過手機或電腦加入使用，但在Messenger App裡還可玩AR濾鏡以及使用全新的AI支援功能，包括沉浸式的360度背景和情境燈光效果。而發起話題圈的人除了可以選擇要邀請的名單，也可以隨時移除話題圈內的人，或是將話題圈鎖起來，避免閒雜人等誤入。不久之後也會在Instagram Direct、WhatsApp和Portal新增話題圈功能。
WhatsApp群組通話功能再進化
團隊溝通順暢度大大影響了在家工作的效率，未來將可與最多8人在WhatsApp上進行群組語音或視訊通話，且所有通話依然會採用端對端加密技術來保護，兼顧便利性與保障隱私安全。
Facebook共同直播回歸 拓展「斗內」功能
疫情讓全球許多民眾都變身直播主，包括透過Facebook和Instagram來直播健身課程、烹飪教學、宗教禮拜等日常活動。Facebook除了計畫讓「共同直播」的功能再度回歸，讓加入特別來賓、訪問某位專家，或者和好友一起表演變得更簡單之外，因應實體活動都轉為線上的趨勢，之後用戶也可以將Facebook活動標示為只在線上舉辦，可結合直播功，粉絲專頁也可透過直播影片向加入活動的用戶收費。
「星賞」功能也將陸續拓展到更多粉絲專頁與國家，用戶可購買星星於創作者直播時送給他們，每顆星創作者可獲得1美分收益。另外，為了更方便用戶舉辦募款活動，現在只要是在非營利募款活動功能開放的地區，用戶即可在直播中加入捐款按鈕。Android用戶還可下載最新的「Facebook Gaming」應用程式進行遊戲實況直播，也可直接玩遊戲、觀看其他直播主與探索新的遊戲社團。新增的「淘汰賽」功能，更方便在同一個介面上舉辦、參加、觀看比賽。
Instagram限時動態結合美食外送功能
除了社群功能之外，因應疫情影響Instagram也針對中小企業推出「訂購美食外送」新工具，店家可以在Instagram限時動態上分享美食外送，也可以設置成他們個人檔案中的按鈕。透過點擊限時動態中的貼圖或個人檔案中的按鈕，用戶即會被導向美食外送平台以完成訂購。
