蘋果 2017年坦承在用戶不知情的狀況下降速舊款iPhone ,引發軒然大波。近日其中一起集體訴訟案即將告終,蘋果將支付約5億美元(近160億台幣)和解,提告用戶每人約可獲得65美元(約2075元台幣)的賠償。
The Verge報導,在這起訴訟案中代表蘋果用戶的公司之一Cotchett, Pitre & McCarthy宣布,美國聯邦第九巡迴上訴法院駁回用戶反對和解的上訴,為蘋果公司向受影響的iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、7、7 Plus及第一代SE用戶支付賠償金鋪路。
根據和解條款,蘋果將須支付最低3.1億、最高5億美元的賠償,具體金額取決於索賠人數,但壞消息是,僅限於在2020年10月6日前提出索賠的用戶。根據律師說法,申請索賠人數約有300萬人,若通過批准,每人預期可獲得約65美元賠償。
這起訴訟起因可追溯至蘋果2017年推出的iOS 10.2.1,這項更新對電池 性能降低的舊款iPhone進行調整,降低處理器速度以防電池跟不上,最初卻沒有告知用戶這項改變,而恢復原本速度的唯一方法就是更換電池,被外界認為是「史上最大詐欺消費者事件之一」。
蘋果在事件爆發後,於2018年提出電池更換優惠,並放寬適用範圍,讓沒有受到降速功能影響的機種也能加入補償方案。此外,蘋果在2018年3月的iOS 11.3更新中,加入了電池健康度 功能,讓用戶可以快速了解自己的手機 電池狀態。
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