今天(24日)凌晨中華電信 光世代網路傳出斷線,從清晨5、6點到9點多許多用戶都傳出災情,無法連線,地點橫跨北中南,估計影響上萬人。
PTT網友紛紛推文說「台中+1」、「台南永康斷+1」、「台南+1」、「中和+1」、「嘉義中華掛了」、「在家上班怎麼辦」、「等等期末考完蛋」,還有人表示聯繫客服卻一直忙線中。
而在稍早9點半時,有部分網友回報網路逐漸恢復正常。中華電信對此表示,今天上午約4時25分,因台北HiNet寬頻上網機房認證設備障礙,造成中華電信HiNet連外網路異常,導致於障礙期間重新連網的HiNet客戶部分上網服務受到影響。
中華電信指出,經緊急啟動備援系統後,約於上午7時50分恢復服務,所有客戶上網皆回復正常;正式系統也於上午10時05修復,排除所有障礙。
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