OTT崛起 NCC蒐集意見研析監理模式

OTT（網路影音服務）成為民眾追劇熱門平台，但至今無主管機關專責管理，NCC副主委兼發言人翁柏宗說，有關OTT的監理與納管等問題，NCC正在蒐集各界意見，並參考國外作法，進一步研析監理模式。

消費者文教基金會今天調查12家OTT收費平台，發現4家不提供猶豫期、4家不能退費，由於目前仍無主管機關專責管理，恐嚴重影響消費者權益。

對於OTT消費者權益問題，翁柏宗表示，網路虛擬世界的經濟活動與社會行為，仍可由各目的事業主管機關依法處理，例如OTT消費糾紛由各縣市消保處處理，OTT播放內容若涉及兒少問題，由衛福部處理。

翁柏宗也說，以現行法制架構來看，有線電視依廣電法管轄，MOD則是電信法的固網管理原則所管，但OTT（Over the top）屬於電子資訊服務業，目前還沒有專責的主管機關，也未訂定專法管理。

NCC官員指出，國際上多數國家對於OTT是否納管，還處於討論階段，但OTT的崛起是事實，當OTT到達一定數量，與現行的有線電視形成競爭時，勢必得面對這個問題。

至於是否比照歐盟的做法，要求境外OTT應有一定比例的本土自製節目，NCC主委詹婷怡今天說，相關問題尚須進一步討論，將會在具體可行的情況下協助推動本土內容產業發展。