蘋果(Apple)的AppleCare推出全新保固 方案「AppleCare One 」!只需一款保固方案就能涵蓋多款產品。
蘋果目前的保固方案有兩種,一種是免費的AppleCare,在購買蘋果的產品時就會附贈效期一年的有限保固,以及90天的免額外付費技術支援服務。
另一種則是AppleCare+,針對不同的硬體設備和型號有不同的收費 方式。以iPhone 為例,購買了AppleCare+就能享有兩年的專家技術支援和硬體保固,包括不限次數的意外損壞保固服務。但還是會收取自負額,如螢幕或背板玻璃損壞會收900元的費用。
但購買AppleCare+是有時間限制的,消費者需再購買iPhone的60天內才能購買AppleCare+。
而蘋果最新推出的保固方案AppleCare One,只需購買單一方案,就能為三台設備提供保障,每個月的收費為19.99美元,約新台幣585元,是更為彈性的保固方案。如果想增加投保設備,一台也只要加收每個月5.99美元的費用,約新台幣175元。
在用戶權益方面,AppleCare One包含了AppleCare+的所有權益,能提供專家全天候的技術支援、包括不限次數的意外損壞維修 等服務。AppleCare One還將iPad 和 Apple Watch納入了原先專屬iPhone的失竊與遺失 保障。
此外,AppleCare One也放寬了投保限制,只要是狀況良好的蘋果產品。在購買後的4年內都可以購買AppleCare One方案。
目前AppleCare One預計於7月24日在美國開放辦理,台灣何時能辦理這項方案還要等待官方公布。
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