英國消費者保護組織近日發布一份調查報告,披露一些中國品牌的智能空氣炸鍋 可能會收集用戶的敏感信息,並上傳至中國服務器,包括TikTok等平台;這一報告在國際社會引發關注。
自由亞洲電台報導據英國多家媒體報導,「Which?」 在一份調查報告中提到,中國智能家電愛國者之星(Aigostar)和小米的空氣炸鍋App在安裝過程中,要求用戶授權,其中包括位置追蹤和通話錄音等權限。調查發現,這些權限需求缺乏明確的解釋,且收集的數據可能上傳至第三方服務器。「Which?」認為,這種數據收集超出產品正常功能需求,構成「過度監控」的行為。小米的智能家居管理應用還與Facebook、TikTok等廣告平台的追蹤器連接,甚至在某些地區可能連接騰訊的追蹤器。
江蘇智能手機用戶田先生8日表示,智能設備這樣做是侵犯個人隱私的行為:「小米、華為手機後台都是有監控的。你用手機應用程序,打電話都被監控。他們侵犯了客戶的隱私。」
廣東的家電銷售員陳先生透露中國智能家電的隱私問題,陳先生認為,這種現象或許是為了收集海外信息。他說:「中國的電器,現在發展到所有互聯網家電安裝監聽系統,我認為是搜集國外情報的一種方式。」
中國國內手機用戶陸勇表示,類似的隱私侵犯行為在中國是常見現象,甚至已經成為常態:「比如我們隨便說一句什麼話,比如我今天頭疼,拼多多(應用程序)關於頭疼的產品全發給你了。無論你說什麼話,手機都能夠檢測到,並推送一些東西給你,這是後台監控嘛。」
小米公司對此回應稱,用戶隱私是其核心價值,所有數據均符合英國數據保護法,且智能空氣炸鍋並無錄音功能。對於騰訊服務的使用,小米表示其僅在中國啟用。
英國衛報和每日郵報等媒體報導,這類中國製造的智能家電產品在隱私權限上的操作不夠透明,用戶的個人信息可能在無知情的情況下被收集並分享給第三方。這一報告引起了英國政府的關注,信息專員辦公室(ICO)計畫在2025年春季推出新的數據保護條例,要求所有智能設備製造商在收集用戶數據時必須告知明確目的,該規則還將適用於海外公司。
英國即將出台的隱私新規意味著,未來智能產品的隱私問題將面臨更嚴格的審查。