Google 在2022年推出首款智慧手錶 「Pixel Watch 」後,至今開始有許多使用者反應出不同災情,除了過去的螢幕「烙印」事件之外,近日又有用戶反應機身背後的玻璃板脫落,手錶甚至可能因此短暫失去正常功能,裡面的電子元件也可能因此受損,引來質疑聲浪。
Google自2022年推出自家的首款智慧型手錶「Pixel Watch」,然而去年就傳出,有人在每週配戴五天、每天至少使用 12 小時的 Always On Display(簡稱 AOD) 隨時顯示功能的狀況下,竟發現螢幕「烙印」的問題,在 App 列表裡,隱約可以看到Everyday每日錶面的日期。而Google當時對此回應,Pixel Watch不會出現永久性的螢幕烙印,這是 OLED 螢幕的特性、是短暫性的影像殘留。
然而近日根據外媒《9to5Google》報導,有網友試圖取下正在無線充電的Pixel Watch,沒想到拿起來時,機身背面的玻璃被蓋竟然「黏在充電器上」,整隻手錶當場「骨肉分離」,該位網友是從2022年11月購入,如今仍在保固期,卻發生這樣的意外。
後來也有不少網友陸續在Reddit 、Twitter等社群媒體回報,表示自己也遇到類似問題,且如果真的遇到該狀況且已經超過保固期,恐怕還要支付300美元(約新台幣9200元)的維修費才能將手機救回。該起事件已經引起消費者質疑Google智慧手錶的產品品質。目前Google對此回應,正在努力解決該問題,並找出背後原因,但同時也表示這樣的狀況僅發生在「少數」的Pixel Watch使用者。
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