對於台灣市場的5G網路環境發展看法

對於日前立委林俊憲批評台灣電信業者於2020年6月底正式投入5G行動網路服務運作，但後續資費價格依然偏高，加上網路收訊品質不佳，成為5G行動網路使用甚透露不到4成原因，更遠低於鄰近亞洲國家地區，而國家通訊傳播委員會 (NCC)則在後續表示將督促電信業者提出相關降價方案的情況，中華電信董事長簡志誠則回應表示，認為資費方案設計可作討論，但強調4G網路轉用5G網路服務的滲透率關鍵不在資費，而是在於實際應用場景不足。

簡志誠表示，中華電信目前已經提供每月資費599元、提供24GB網路流量方案，及使用量超額仍可維持12Mbps上網速率。同時，依照中華電信統計顯示，7-8成比例的用戶每月網路流量大多在24GB以內，因此認為以低價吃到飽 吸引用戶並非最佳作法，尤其過往推出499元吃到飽方案，某種程度就造成電信資源浪費，甚至導致部分用戶濫用，影響他人上網權益，更不利於電信業者後續建置發展。

另外，簡志誠也說明對比亞洲鄰近國家的5G網路資費，台灣目前主要的5G上網不限速吃到飽為每月1399元，但韓國、日本相同方案的每月費用則達1800元以上。

而遠傳電信總經理井琪則以自身曾在美國AT&T任職多年經驗，強調對比歐美主流電信資費，台灣市場的電信資費相對便宜許多，同時也認為提供吃到飽方案並非吸引用戶最好作法，更強調以合適資費滿足不同用戶需求更為重要，否則會落入「要吃多飽」、「怎麼樣才吃得飽」的難題。

同時，井琪也說明當前5G網路技術建立在既有4G網路架構之上，因此會從既有非獨立組網型態逐漸過渡到獨立組網，因此認為當前5G網路使用滲透率不高，主要還是處於過渡時期，一旦有更多合適的使用情境，加上網路架構逐漸升級之後，將有助於帶動更大使用滲透率，更預期今年應該就可以看見滲透率成長至50%，並不需要太特別著重推動。

至於台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔則表示，台灣大哥大不會盲目追求滲透率，認為4G網路與5G網路用戶為不同客群，更強調目前台灣大哥大的5G網路使用滲透率已經接近43%，同樣預期會在今年底達50%。

對於目前仍有不少用戶維持使用4G網路服務，林東閔認為4G網路服務仍可滿足當前不少使用情境，強調4G網路服務仍有其「物美價廉」特性，同時也駁斥「4G網路釘子戶」的報導看法，但也說明在5G網路具有高速傳輸、高頻寬使用特性，一旦有殺手級的應用廣泛出現時，預期能推動更多人轉換使用5G網路服務。

預期iPhone Air將推動eSIM使用需求

對於蘋果此次在台灣等市場推出的iPhone Air採全eSIM設計，林東閔認為這是市場必然發展趨勢，同時也看見美國市場開始大幅推動eSIM使用情境。不過，在台灣當前電信法規限制之下，電信業者確實仍無法提供線上申辦、更換eSIM門號服務，依然需要申請人攜帶雙證件前往門市辦理申請業務，但林東閔表示目前已經完成門市教育訓練與服務平台的調整，配合提供「首次更換eSIM免費」等策略吸引更多用戶轉用eSIM。

而井琪方面也看好iPhone Air將帶動eSIM使用需求，甚至說明本身很早之前就已經辦理轉為eSIM，同時也說明會持續調整門市申辦使用eSIM流程，讓更多用戶願意將原本實體SIM卡轉為eSIM使用模式。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》

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