中華電信、台灣大哥大 、遠傳電信將自6月30日起關閉3G網路 通訊服務，近日也有不少民眾收到提供換卡服務的簡訊，一名網友在收到簡訊後，擔心手機可能太舊，未來可能無法通話，如果必須換卡，則手上的188元終生月租可能也變成一場空，因此發文詢問。
一名網友在PTT的MobileComm版上發問，他收到台灣大哥大寄來的簡訊，表示將在6月30日關閉3G網路，將以4G 語音服務VoLTE 替代，也提及目前的SIM卡 不支援VoLTE，提供免費 換卡的服務，而家中長輩 拿小米Max 2手機，也無法得知機型是否老舊導致未來無法通話，加上他的資費是台灣之星4G 188元終身月租費 方案，擔憂換卡後合約 被洗掉，於是向網友求救。
有網友建議先確認手機是否有提供VoLTE服務，有2種方法可以測試：「直接插一張有VoLTE的SIM卡試試。」另一項方法則是「跟換卡無關，跟手機有關，換支有VoLTE手機就好。」
針對「換卡後合約相關存續」網友也解答：「換卡不會被換合約，除非門市人員洗腦你換約，明確說自己要換卡，然後確定合約不會更動就可以了。」
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