對於大部分的人來說，除非是忘記手機 密碼 ，否則非到萬不得已，不會將手機重置 ，然而近來卻有一名網友發生「手機自動重置」的慘劇。
一名網友在PTT的MobileComm版上分享，他使用的手機是三星 （Samsung ）的Galaxy S23 Ultra，他睡前將手機充電，隔天一早醒來發現手機關機了，打開後就直接進入「重新設定」的介面，他這才驚覺自己手機被重置，他事後也尋求三星的服務中心幫忙，並詢問網友們是否有別的方法可以拯救手機。
有網友推測成因可能是更新 系統或安裝高風險的APP ，更甚者是：「（使用者）不小心開了裝置管理員權限給某個有毒的APP。」，有網友也曾遇過類似狀況：「不過重開機又恢復了，感覺是類似安全模式。」
其他網友則建議「檢查一下Google帳號 的活動紀錄。」、「用電腦的資料救援軟體救看看，然後三星的自動備份 建議你打開。」也有網友認為可能與安全鎖定相關，如果密碼連續打錯20次會自動重置，建議需將「自動原廠 重設」關起來。
