對於大部分的人來說,除非是忘記手機 密碼 ,否則非到萬不得已,不會將手機重置 ,然而近來卻有一名網友發生「手機自動重置」的慘劇。
一名網友在PTT的MobileComm版上分享,他使用的手機是三星 (Samsung )的Galaxy S23 Ultra,他睡前將手機充電,隔天一早醒來發現手機關機了,打開後就直接進入「重新設定」的介面,他這才驚覺自己手機被重置,他事後也尋求三星的服務中心幫忙,並詢問網友們是否有別的方法可以拯救手機。
有網友推測成因可能是更新 系統或安裝高風險的APP ,更甚者是:「(使用者)不小心開了裝置管理員權限給某個有毒的APP。」,有網友也曾遇過類似狀況:「不過重開機又恢復了,感覺是類似安全模式。」
其他網友則建議「檢查一下Google帳號 的活動紀錄。」、「用電腦的資料救援軟體救看看,然後三星的自動備份 建議你打開。」也有網友認為可能與安全鎖定相關,如果密碼連續打錯20次會自動重置,建議需將「自動原廠 重設」關起來。
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