台灣大哥大 (台灣大)已在去(2023)年12月1日和台灣之星 (台星)合併,有不少人在台灣之星關閉前辦理「188 4G 吃到飽 」資費 方案,如今合約 已滿,也擔憂是否再也享受不到優惠 ,不過有網友日前收到1封台灣大哥大寄來的簡訊,直呼「不用擔心了」,引起熱議。
合約30個月收到簡訊「繼續有效」
台灣之星在合併前曾推出並非「終身合約」的月租費 188 4G吃到飽,合約為30個月,當時不斷強調「最後一檔」活動,吸引不少民眾申辦。
一名網友在PTT的MobileComm版表示,自己先前申辦台星每月188元4G吃到飽資費方案,合約在2021年12月5日至2024年6月4日已快到期,沒想到日前收到合併後的台灣大哥大寄來的簡訊表示,本門號的專案綁約 期限將於2024年6月4日到期,再提到「此門號繼續有效,僅自當日起即無綁約限制」。讓他不太明白此句意思,因而詢問台灣大文字客服。
網驚:299也可以用?
客服回應,由於該名網友為「優質客戶」,故原本的188元4G吃到飽資費方案在今年6月4日合約到期後,仍然會「展延優惠」,不需做任何動作,和原方案一模一樣,「最長可使用至2025年12月31日」,讓他直呼「不用找另一家電信了真開心」。
該文引起熱議,不少網友以為只有「終身4G吃到飽」資費方案才能持續使用,「我也收到月租188 4G不限速吃到飽,網外送30分鐘,合約自動展延到明(2025)年年底。」大讚「跟原Po同方案表示開心」、「真棒的消息」、「終身188當固網連簡訊都沒在看」,也有人推測「那299應該可以繼續用5G ?」更有內行人表示,「有穩定繳費不欠繳,通常就會被認為是優質客戶了。」
官網公告:無需申請自動展延專案
聯合新聞網《科技玩家》從台灣大哥大官網的「台灣大哥大行動寬頻業務-『特定用戶合併展延優惠』說明公告」公告提到,台灣大哥大保障用戶權益且維持多樣選擇,遵循主管機關合併附加條款之規範,「無需申請將自動展延專案合約之行動服務優惠(原專案合約綁約終止日不變,僅延長優惠期間),依用戶別,優惠最長至114年12月31日。」意味著不用收到官方簡訊也能展延優惠。
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