2017年蘋果 (Apple )承認在用戶不知情的狀況下將部分舊款iPhone 性能調降,引起許多用戶不滿提出訴訟。2020年一場集體訴訟終於告終,蘋果將支付5億美元(約台幣154億元)的和解金,近日已有用戶收到賠償。
為了避免電池 老化造成iPhone無預警關機,蘋果(Apple)在2017年的iOS 10.2.1版本中悄悄加入效能 限制,卻未在更新說明中提及,而被稱為「電池門」或「降速門」。事件爆發後,儘管蘋果承認致歉並提供換電池補償、提供關閉該功能的選項,仍無法平息用戶怒火。
不少美國及加拿大等地的使用者提起訴訟,2020年蘋果最終同意以5億美元(約台幣154億元)和解,並將於今(2024)年1月起賠償給使用者。據外媒《MacRumors》報導,近日已有用戶收到蘋果的賠償金,受影響的每款手機型號可以獲得92.17美元(約台幣2,854元)賠償。
受影響舊款iPhone包含了曾運行iOS 10.2.1版本的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus及iPhone SE。不過這項集體訴訟僅有美國用戶可以申請索賠,且申請已於2020年10月截止。
雖然蘋果對此表達歉意,但對於「降速門」否認任何指控,同時也從未承認有法律上的任何不當行為,同意和解僅是為了避免繁重且費用高昂的訴訟。
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