隨著台灣大哥大 與台灣之星 的「台台併 」和遠傳 電信與亞太電信的「遠亞併」的合併基準日確定後,電信五雄縮為電信三雄也將成局,同時意味著想看到低價4G 不限速 吃到飽 愈來愈困難。就有網友參考不少報導的「499續約 撇步」,但都無法申請成功,詢問眾人該怎麼辦,對此不少內行人再提供新方法,引起熱議。
一名網友在PTT的MobileComm版發文表示,自己是學生身份使用中華電信 4G不限速吃到飽方案,合約 將於12月9日到期,「試了大家說的話術,但一直沒能成功,真人客服只會一直說沒有488這方案了。」他還提到有向客服反應「PTT有人續約成功」,但對方「好像沒聽到一樣」繼續拒絕,讓他灰心表示可能真的要跳槽別家了,詢問眾人是否還有撇步可以成功。
該文引起熱議,有內行人提出「新話術」,表示他們除了用中華電信APP的文字客服詢問外,並提到若真的沒有488續約方案,「直接請他詢問主管」,10月底順利續約成功,其他網友也提出類似方法,「請文字客服讓他回報主管回電。」、「文字就說要請示上級」、「2天後打來同意原方案再續2年,但網外和市話(分鐘數)有變少。」
但也有網友相當幸運,表示自己主動打去問直接續約,「根本沒用什麼話術」,也鼓勵他多問幾位文字客服試試,另外則有人無論怎麼申請都無法成功,「這家真好笑,要續吃到飽像要他施捨一樣。」、「直接跳槽了,反正最近愈跑愈慢。」
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