現在可不是單純在購物平台下標後就能安心了！一名網友表示，他上個月在知名網購 平台下訂蘋果 （Apple ）最新手機iPhone 15 Pro Max ，取貨前竟發現訂單遭竄改，還被客服稱「手機（型號）沒錯啊」，但他從關鍵1點抓包對方亂講，引起熱議，網友也直呼這家店「也太腦了吧」。
一名網友在Dcard發文表示，9月28日在知名線上網購平台購買iPhone 15 Pro Max 256GB原色鈦金屬 ，定價為4萬4900元，10月17日收到通知可前往該門市取貨，結果再查看訂單發現，型號疑似被竄改成iPhone 15 Pro 256GB原色鈦金屬版本，從iPhone 15 Pro Max變為iPhone 15 Pro，但價格仍為4萬4900元，不過iPhone 15 Pro 256GB官網價為4萬400元，等於被坑4500元。
他隨後向客服反映訂單遭竄改，客服回應「根據你的訂單資訊，手機沒錯。」並要他把原本訂單的截圖發到客服 Mail，所幸該名網友平時都有截圖習慣，也讓對方啞口無言，先是聲稱「是人工疏失Key錯單」，第二次又稱「系統轉換問題導致錯誤型號」，並會將訂單取消退款，再給他97折手機專屬賣場表示歉意，不過他無法理解對方說詞，也要求對方再給一個正確回覆。
該文引起熱議，不少網友傻眼「價格還沒變，這家也太腦了。」也難理解為何訂單被改變後「價格不會改變」，直呼「神奇的是他們工程師竟然寫出可以修改訂單的系統，而且還沒有修改記錄。」、「97折的誠意在哪裡，而且找的疏失理由聽起來就很好笑。」也有網友提醒「網購下訂單截圖保存是好習慣」、「買iPhone一律只用官網，其他地方就容易有這種問題。」
