韓國蓋洛普(Gullup Korea)的最新調查發現,在三星 電子的主場南韓,69%的智慧手機用戶都使三星電子手機,只有23%使用蘋果iPhone ,但有一群人使用智慧手機的趨勢明顯不同:年輕的千禧世代和Z世代。
韓國前鋒報報導,這項訪調南韓1,001名成人的調查指出,在18歲~29歲的年輕族群當中,使用iPhone的受訪者比率達65%,比三星32%的兩倍多,而且比去年增加了13%,也與較年長的群體形成強烈對比。
三星電子在年長族群的愛用度很高,占比都在70%以上。例如40多歲族群有78%使用Galaxy手機,只有18%用iPhone,然後隨著年齡增長,三星電子手機的支持度提高:50多歲族群使用三星電子手機的比率提高到86%,iPhone占比降到6%;60多歲族群使用三星電子手機的比率增至85%,iPhone只占4%。
韓國蓋洛普把南韓年輕人愛用iPhone,歸因於蘋果的優質品牌形象。以相同的記憶容量128GB為例,蘋果iPhone 14在南韓的售價125萬韓元(989美元),三星電子Galaxy S23售價則為115萬韓元,沒有貴太多。今年初蘋果在南韓市場推出Apple Pay,也是較能吸引年輕人的因素。
調查也發現,受訪者的品牌忠誠度頗高。85%受訪者表示會繼續使用目前在用的手機品牌,主要理由是跨裝置的同步和資料分享會比較簡便,也代表年輕人愛用iPhone的趨勢將持續下去,iPhone在南韓市場的可望擁有長期成長。
三星電子為努力吸引年輕消費者,在首要商業區江南區的旗艦店6月開幕,將之包裝為「千禧世代與Z世代遊樂場」,與蘋果江南店門市相隔不到1公里,較勁意味濃厚。
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