繼昨日公布台灣產品售價後,台灣三星 繼續趁勝追擊,今(26)日除Galaxy Z Fold3︱Flip3 5G 旗艦手機正式啟動預購外,台灣三星亦趁勢宣布推出「星機免費試用」及「Samsung Care+線上擴大服務」兩項計畫,要靠「服務」吸星粉。
透過「星機免費試用計畫」,消費者不但能於Galaxy Z Fold3︱Flip3 5G摺疊手機上市前搶先試用,更可體驗智慧手錶Galaxy Watch4 Classic及Galaxy Buds2完整三星生態圈
而行動裝置保險「Samsung Care+」服務優化再升級,即日起開放線上投保,只需於指定頁面網路投保專區完成相關程序,便可享受三星全方位保障。透過「星機免費試用計畫」售前體驗與「Samsung Care+」售後線上投保,即刻體驗三星以客戶需求出發的完整服務。
三星行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙表示,星機免費試用計畫以及Samsung Care+為台灣三星重點投資的兩大項目,旨在透過涵蓋銷售前、後的完整服務,創造絕佳的消費者滿意度。去年針對Galaxy Note20系列推出的免費體驗服務,不僅創下超過九成的消費者好評;而Samsung Care+自推出以來,於三星智慧館銷售量有近15%的搭售率。
星機免費試用計畫自8月28日起至11月27日止分梯次進行,即日起採網路預約報名,消費者只需至官網預約登記,確認報名成功後至指定門市完成文件簽署與繳交押金,便能帶回包括最新旗艦機 Galaxy Z Fold3︱Flip3 5G、智慧手錶Galaxy Watch4 Classic以及Galaxy Buds2。於8月28日至9月5日預購期間參與試用且完成預購的消費者,另有額外優惠。預購期間共2梯次,每梯次開放120組名額。
對於產品市場反應部分,陳啟蒙表示,台灣三星原本預估Galaxy Z Fold3 5G vs Galaxy Z Flip3 5G 預購比例約為20%:80%,預估昨天公布售價後,微微上修Fold3預測,預期台灣首月銷售比例可達40%:60%,至年底預估比例約為30%:70%。
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