
三星 在自家使用者介面 One UI 上,將廣告塞入包含 Galaxy 的旗下手機與平板的 APP 之內,引起眾多使用者不滿。而三星決定將在近期的 One UI 更新停止置入廣告。
三星(Samsung)去年在自家使用者介面 One UI 上 開始將廣告塞入包含 Galaxy 的旗下手機與平板的 APP 之內,包括天氣、主題、音樂、股票、Samsung Pay…等等無一幸免,引起眾多使用者不滿;而三星終於決定將在近期的 One UI 更新停止置入廣告。
其實去年三星在公布這個政策時就引起許多消費者不滿,認為即使花大錢買了三星的高階手機還無法逃脫被強制看廣告的命運,對使用者體驗而言無疑是一大打擊。然而,從三星總裁盧泰文(TM Roh)的發言表示,公司當初這個決定不只讓消費者反感,也讓員工相當不滿。
「我們期望希望能化解員工與使用者的不滿,預計將會在近期推出 OneUI 系統的更新移除程式中的廣告。」盧泰文更表示,「我們三星願意傾聽員工及使用者的聲音。」
然而,三星並未公布何時會進行這項更新,但至少對於使用者體驗而言算是往前跨了一大步;而三星這個做法相較於另一家同樣會置入廣告的手機業者小米,是否一樣會注重消費者的權益而調整相關政策,嗯...拭目以待。
《本文作者Sean Cheng,原文刊登於合作媒體INSIDE,聯合新聞網獲授權轉載。》
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