疫情全台升溫，雙北停課不停學，此刻待在家就是最好的防疫，保護自己與家人健康。為了滿足遠距工作、學習，以及娛樂等需求，遠傳電信除了推出5G飆網、149輕速飽等優惠方案滿足不同使用需求外，更將贊助10,000張15日上網吃到飽易付卡給經濟弱勢，用於疫情期間遠距學習。
上班族遠距工作網路需求大，若要常開視訊會議，或是有其他高速上網的需求，網路門市申辦遠傳心5G，加碼贈最高9,000元遠傳幣，指定方案再加碼贈500元遠百禮券。另外，5月底前申辦遠傳網路門市限定的4G 499上網吃到飽，再加碼送1,000元遠百禮券。
雙北高中以下停課至5月28日，為了讓孩童在家學習不中斷，遠傳親子寶貝方案只要月付149元就可享網內免費、上網1Mbps吃到飽，非常適合閱讀文章、查資料；若要讓孩童在課餘看影片、玩遊戲，又不希望影響平日的學習專注力，月租費再加149元，可享周末4G全速上網吃到飽。
而因應雙北市的「停課不停學」，遠傳長期合作的PaGamO平台將統籌安排相關學科任務給停課學生，遠傳也共同提供數位素養及數位科技的跨領域學習內容，讓小朋友在停學期間免費使用及學習。
針對成員較多的家庭，遠傳大無線專案免等施工安裝，月租費699元立刻搞定全家上網，一次滿足全家工作、學習、娛樂的上網需求。用量不高的用戶，也可選擇月付299元，大螢幕平板0元帶回家。另外，對於因疫情僅需要短期上網需求的族群，遠傳推出「遠傳易付防疫上網包」，免綁約、免月租，可隨時儲值，既能保有使用彈性又能使用順暢網路，但只能到遠傳直營門市申辦，1,199元就享有連續2個月無限飆網及100元國內免費通話費、再贈30天網內通話費2,000元。
正值防疫時刻，遠傳friDay影音推出續租優惠方案，限時特價189元，連續扣款6期的客戶加贈家樂福禮券100元防疫金，5月新片包括獨家日劇《深深地戀愛》、《大豆田永久子與三個前夫》，以及票房院線《細物警探》、《哥吉拉大戰金剛》等強檔影片，在家看到飽不無聊。
