LINE攜手遠傳,在2018年4月宣布推出LINE MOBILE ,有別於行動虛擬營運商MVNO模式,採品牌授權方式,推出LINE MOBILE,三年過去,雙方合約即將到期,遠傳也發出LINE MOBILE用戶權益通知,未來用戶資費方案回歸遠傳品牌。
遠傳公告表示,LINE MOBILE是LINE授權遠傳電信經營的電信資費品牌,因雙方合約到期,今宣布自2021/4/19起,LINE MOBILE用戶電信資費方案將改為遠傳電信品牌上網資費方案,並由遠傳電信繼續提供電信服務。
遠傳指出,原本在LINE MOBILE官方帳號的用戶服務,包含網路用量及帳單合約資訊查詢、繳費等服務,未來皆可在「遠傳心生活APP」中完成。用戶原本的合約內容與權益皆不受影響,更可保有獲得的LINE POINTS回饋與資費方案折扣等所有合約權益。
遠傳強調,將陸續與每位LINE MOBILE用戶個別溝通,相關權益內容皆維持不變,後續也將透過「遠傳心生活APP」持續提供用戶完整電信服務,確保用戶權益。

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