國際行動網路調查權威Opensignal 21日首次公布「台灣5G 用戶體驗報告 」，遠傳在最受矚目的「5G下載速度」與「5G用戶整體下載速度體驗」奪下雙冠王寶座。遠傳在「5G下載速度」達到351.5Mbps，相較居次的台灣電信業者快了平均97.3Mbps；而「5G用戶整體下載速度體驗」則高達206.9Mbps，和第二名平均速度拉開64.1Mbps。顯示透過遠傳擁有的5G頂級魚肚頻譜、三大電信中平均用戶最大頻寬，可為用戶帶來真正的飆網體驗。
根據Opensignal於10月公布「全球5G下載速度排名 」，台灣以平均211.8Mbps名列全球第四，Opensignal昨日加碼公布的「台灣5G用戶體驗報告」，資料收集期間為今年9月1日至11月29日，測試裝置為44,000部，測量樣本數超過2.1億次，調查台灣電信業者5G綜合表現。遠傳5G拿下3.5GHz頂級魚肚好位置的80MHz大頻寬，加上原有的4G「夢幻旗艦」頻譜，讓用戶能享受極佳的5G+4G全網體驗，因而能一舉摘下本次「5G下載速度」、「5G用戶整體下載速度體驗」雙料冠軍。
遠傳表示，基地台選址的重要性較數量更高，遠傳透過AI大數據分析，根據區域人流、使用時間規劃網路建設，並以愛立信獨家設備進行全島建設，一方面減少多廠商網路互容的複雜性，並使用愛立信獲獎的「動態4G/5G跨頻共享」4G+5G全網優化技術，成功提供用戶頂級的頭等體驗。除了5G頻譜優勢，遠傳更在網路建設上持續優化，每建設一座基站就會進行「單站調整優化」作業，並依照建設進度，持續進行「小區域協調整合」、「中大區域優化」等作業。
未來，遠傳也將持續用心瞭解客戶需求、用心打造頭等網路，讓消費者享受5G極速飆網之外，更能感受5G創新服務的樂趣，讓「建設用心、服務貼心、體驗最順心」不只是口號，而是現在進行式的品牌承諾。
