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iPhone耗電元凶找到了!蘋果認唯一解法「回復原廠設定」

iPhone用戶經由「設定」>「電池」可看見電池使用狀況,網友因此發現Apple Music持續在後台運作,大量消耗電量。圖擷自MacRumors
iPhone用戶經由「設定」>「電池」可看見電池使用狀況,網友因此發現Apple Music持續在後台運作,大量消耗電量。圖擷自MacRumors

近日在國外有不少iPhone 用戶反應使用iOS 13.5.1.版本會有異常耗電的問題,且用的都是這兩三年內推出的機型,檢查後發現耗電的主因就是Apple內建的應用程式「Apple Music 」。有用戶指出,儘管從未使用過「Apple Music」,它也會在後台持續運作好幾個小時,消耗95%的電量,甚至會害電池健康度降低。

根據科技網站《MacRumors》報導,近期有不少iPhone用戶回報手機有異常耗電的問題,這些用戶使用的手機都是兩三年內推出的機型,例如iPhone 11、iPhone X,並且使用最新的iOS 13.5.1.版本。

經檢查後發現,耗電元兇就是Apple內建的應用程式「Apple Music」,儘管用戶從未開啟Apple Music、裡面連一首歌都沒有,這個APP也會在後台持續運作長達18小時,使手機一直發燙。更有用戶反應碰到這種狀況,重新開機後,發現他的電池健康度掉到91%

蘋果官方也承認存在耗電問題,目前唯一解決辦法就是將手機回復原廠設定。然而也有網友反應即使回復原廠設定,耗電問題還是存在,目前只能期望在未來iOS系統更新後可修復此問題,倘若還沒升級至 iOS 13.5.1 版本的用戶,建議暫時觀望。

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